Wir suchen weitere Einreichungen
Haben Sie sich so richtig über Geschäftspartner geärgert? Wollten Sie Ihrem Ärger schon immer mal Luft machen? Und ihn in eine konstruktive Richtung lenken?
Wir suchen Schilderungen über schwarze Schafe und sichern absolute Vertraulichkeit zu (Ihr Fall in Stichworten bitte an michael.fuhs(at)pv-magazine.com, wir melden uns dann). Wenn wir darüber (in anonymisierter Form) berichten wollen, besprechen wir das vorher mit Innen.
Uns interessieren unter anderem Modul- und Verkabelungsmängel, zum Beispiel: Nichteinhalten von Spezifikationen, zu schnelle Alterung, Probleme mit falschen Zertifikaten, mangelnde Solvenz bei Garantiefällen, nicht kulanter Service – sprich alles, worüber Sie sich in der Vergangenheit geärgert haben. Wir haben leider noch nicht geschafft, alle eingereichten Fälle zu bearbeiten. Momentan müssen wir unsere Ressourcen leider auf Modulschäden konzentrieren. Wir freuen uns auch über andere Zuschriften zu Wechselrichterproblemen und anderen Ärgernissen.
Wir wissen natürlich auch, dass die Welt meist nicht so schwarz und weiß ist. Wir haben aber auf den letzten pv magazine Rountables gesehen, wie gut sich die Frage nach Verantwortlichkeiten der Beteiligten an konkreten Beispielen diskutieren lassen. Wir nehmen – nach Rücksprache mit Ihnen – auch Kontakt mit denen auf, die Sie enttäuscht haben, und suchen Lösungen.
Hier finden Sie die bereits recherchierten Fälle, zu Hotspots, Schneckenspuren, falsch gelabelten Modulen, nicht funktionierenden Stecker-Kreuzverbindungen, Browning, PID und mehr: Zu den schwarzen Schafen