Marktübersicht O&M-Dienstleister

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Unternehmen	ip³ | Ingenieure mit Partner GmbH
Adresse	Dr.-Pfleger-Str. 34 92637 Weiden

Eckdaten

Betreutes Volumen in MWp	15 MWp
Die wichtigsten Länder für ihr O&M?	Deutschland (Bayern)
Sind Sie ein reiner O&M-Dienstleister oder bearbeiten auch andere Geschäftsfelder?	Planungen, Projektierung, O&M
O&M am Gesamtumsatz in Prozent	ca. 30

Firmen-Hintergrund

Seit wann führt Ihre Firma O&M-Dienstleistungen aus?	Seit 2009
Betreuen Sie überwiegend Anlagen mit Komponenten eines Herstellers oder von einem EPC?	Nein
Würden Sie Sich als Hersteller-/EPC unabhängig bezeichnen?	Ja
Wie wirkt sich das auf die Betreuung Ihrer Kunden aus?	Optimale technische Lösung, bester Preis, Umfangreiches Wissen

Monitoring / Leitwarte

Benutzen Sie für alle Kunden die gleiche Überwachungs- software?	Nein
Verwenden Sie auf Kundenwunsch auch kundeneigene Überwachungslösungen?	Ja
Welche techn. Anforderungen stellen Sie an kundenseitige Messsysteme, um sie in Ihr Mgmt. aufzunehmen?
Überwachung in Leitwarte	Ja
Anmerkung zur Leitwarte
Reagieren Sie auf Meldungen des Monitorings?	Ja
Ticketsystem mit Einblick für den Kunden	Ja
Anmerkung zum Ticketsystem
Verwenden Sie ausschließlich eigene Berichtsformate oder auf Kundenwunsch auch kundeneigene Berichtslösungen?	Gerne auch kundeneigene Formate

Vor-Ort-Einsätze

Wen schicken Sie bei Fehlern für eine erste Bestandsaufnahme (Erstreaktion) zur Kundenanlage?	Eigene Techniker aus der Zentrale oder gegebenenfalls ortsansässige Subunternehmer
Wann schicken Sie hauseigene Techniker zur Kundenanlage?	Für alle technischen Arbeiten sowie die Wartung und techn. Prüfung der Niederspannung- und Mittelspannungsanlage
Unterstützen Sie ortsansässige Subunternehmer dabei, sich für die Technik an der Kundenanlage zu qualifizieren?	Ja
Schnellste Reaktionszeit (qualifizierter Techniker vor Ort)	2h
Anmerkungen zur Reaktionszeit
Bieten Sie Wartungsleistungen nach Herstellervorgaben (besonders für Zentralwechselrichter) an? Und wenn ja, für welche Produkte und Hersteller?	Nein

Betriebsführung

Bieten Sie Leistungen an, wie...	EL-Untersuchungen, Messung nach DIN EN 62446-1

Sonderleistungen

Versicherungs-, Garantie- und Gewährleistungsmanagement	Ja
Verfügbarkeitsgarantien	Ja
Bieten Sie PR-Garantien an?	Nein
Bieten Sie sonstige Sonderleistungen an?	Gutachten für PV-Anlagen, Module flashen, Kennlinientests

Spezial

Was müssten wir sonst noch über Ihr Unternehmen wissen?	Planung und Projektierung erneuerbarer Energienanlagen – speziell im Bereich Elektrotechnik
Daten aktualisiert	März 2017

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